Jogar com limites
Jogar de forma responsável é decidir antes de começar quanto tempo e quanto dinheiro está disposto a gastar, e respeitar essa decisão. O jogo deve ser lazer, nunca um meio de resolver problemas financeiros, de aliviar o stress ou de combater a solidão. É proibido a menores de 18 anos e pode causar dependência.
Sinais de que é altura de parar
Um sinal isolado não prova um problema, mas vários em conjunto merecem atenção:
- Apostar quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção.
- Jogar para recuperar o que perdeu.
- Esconder de família ou amigos quanto joga ou gasta.
- Ficar irritado ou ansioso quando tenta jogar menos.
- Pedir dinheiro emprestado ou faltar a compromissos para continuar a jogar.
Ferramentas que os operadores têm de oferecer
Os operadores licenciados pelo SRIJ têm de disponibilizar mecanismos de proteção. Ative-os no início, não quando o problema já existe:
- Limites de depósito e de aposta: um valor máximo diário, semanal ou mensal definido na sua conta.
- Pausa temporária: suspende o acesso durante um período curto.
- Autoexclusão: bloqueia o acesso por um período mínimo ou por tempo indeterminado.
- Histórico: consulta de depósitos, apostas e tempo de jogo na plataforma.
Autoexclusão e proibição de acesso
A autoexclusão pode ser pedida num operador específico ou no portal central do SRIJ, que se aplica a todas as entidades licenciadas em Portugal. As condições (duração mínima, revogação) estão na página oficial do SRIJ, Autoexclusão e proibição, que prevalece sobre qualquer resumo deste site.
Onde pedir ajuda em Portugal
- Linha 1414 (SOS Jogador), do Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências (ICAD). Gratuita, anónima e confidencial; dias úteis, das 10h00 às 18h00. E-mail: [email protected]. Não serve para pedir autoexclusão nem para reclamar de um operador.
- SRIJ: informação oficial sobre serviços de apoio ao jogador.
- Médico de família: pode encaminhar para consultas de comportamentos aditivos no SNS.
PortuRadarGame compara operadores e não substitui aconselhamento médico ou psicológico. Se o jogo deixou de ser divertido, termine a sessão, ative os limites e contacte um dos serviços acima.